Dėl prekių grąžinimo ar keitimo prašome susisiekti el.paštu info@celebrate.lt
Laiške nurodykite užsakymo numerį (nr. nurodytas el.laiškuose), prekės nuotraukas ir priežastį, kodėl norite grąžinti ar keisti prekę.
- Netikus prekei, jas galite grąžinti ne vėliau, kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo, išskyrus tas prekes, kurios buvo personalizuotos individualiai Jums (Su Jūsų dizainu, inicialais, vardais ir t.t.).
- Jeigu Jus pasiekė nekokybiška prekė, mes ją pakeisime per 3d.d. nuo jos gavimo atgal dienos.
Grąžinama ar keičiama prekė, privalo būti:
- nenaudota,
- nesugadinta,
- grąžinama originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, (išskyrus pakavimo popierių)
- nuo prekių neturi būti nuimtos originalios etiketės,
- grąžinamos prekės turi būti pilnos komplektacijos ir išlaikiusios savo prekinę išvaizdą.
